المقدمة
تعتبر جمعية الروضة وحولي التعاونية واحدة من المؤسسات الرائدة في مجال التعاونيات بالكويت، حيث تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والمستلزمات الضرورية لجميع الفئات. وتتميز الجمعية بتوفير احتياجات الأسرة من الأغذية والمشروبات والمنتجات المنزلية، مما يجعلها واحدة من الوجهات المفضلة للمتسوقين في المنطقة.
تاريخ جمعية حولي شارع تونس
تأسست جمعية حولي التعاونية في منطقة حولي، حيث بدأت كخفية لتلبية احتياجات المجتمع المحلي. كان الهدف الرئيسي للجمعية هو توفير السلع الأساسية بأسعار تنافسية، مما ساهم في تعزيز مفهوم الاقتصاد التعاوني بين أفراد المجتمع. ومنذ انطلاقها، شهدت الجمعية نمواً ملحوظاً وفتحت العديد من الفروع في مختلف الأرجاء، مما ساعد على تحقيق التواصل الأفضل مع العملاء. ساهمت الخدمات التي تقدمها الجمعية في بناء ثقة المجتمع وزيادة قاعدة عملائها، مما جعلها واحدة من الأسماء المعروفة في السوق المحلي.
التسجيل والتأسيس
تأسست جمعية الروضة وحولي التعاونية بشكل قانوني وفقاً للوائح التي وضعتها الحكومة الكويتية، وقد تم تسجيلها كجمعية تعاونية تندرج تحت الإشراف الكامل للهيئة العامة للتعاونيات. كانت خطوات التسجيل تتضمن تقديم الأوراق اللازمة والامتثال للمعايير المطلوبة، مما يدل على الجدية والشفافية في أعمالها. تم اختيار مجموعة من الأعضاء المؤسسين الذين تمتلكهم الخبرة في مجال الأعمال والإدارة، وكان لهم دور فاعل في وضع استراتيجيات الجمعية وتحديد أهدافها. وقد ساهمت هذه الجهود في وضع الجمعية في مكانة مرموقة وسط الجمعيات الأخرى.
تواصل الجمعية مسيرتها الطموحة في تقديم الخدمات والتوسع في عروضها لتلبية احتياجات جميع زبائنها، متبعةً أحدث المعايير في الجودة والخدمة.
خدمات الجمعية
احتياجات الأطفال
تقدم جمعية الروضة وحولي التعاونية مجموعة شاملة من احتياجات الأطفال، مما يجعلها وجهة مميزة للأسر. تشمل هذه الاحتياجات الملابس، الألعاب، والاحتياجات اليومية مثل الحفاضات، ومنتجات العناية الشخصية. تسعى الجمعية إلى توفير جودة عالية وبأسعار تنافسية لتلبية احتياجات الأطفال في المجتمع. إن توفر المنتجات الأساسية للأطفال يساهم في راحة الأمهات والأسر في تلبية احتياجاتهم اليومية دون عناء، حيث تسعى الجمعية إلى أن تكون الخيار الأول لكل أسرة تبحث عن الجودة والراحة.
ضروريات المنزل
تقدم جمعية الروضة وحولي التعاونية مجموعة واسعة من الضروريات المنزلية التي تناسب احتياجات كل عائلة. تشمل هذه الضروريات كلاً من مواد التنظيف، أدوات المطبخ، مستلزمات العناية بالمنزل، وأمور أخرى تتعلق بالراحة اليومية. يسهل وجود هذه المنتجات تحت سقف واحد على المتسوقين، حيث يمكنهم الحصول على كل ما يحتاجونه بسرعة وسهولة. تركّز الجمعية على تقديم منتجات ذات جودة عالية وبأسعار معقولة، مما يجعلها خياراً مفضلاً للأسر في المنطقة. كما توفر الجمعية خيارات للمنتجات العضوية والمجمدة، والتي تعد جزءاً من التوجه العام نحو نمط حياة صحي ومتوازن.
تتيح الجمعية للمستهلكين كذلك الاستفادة من العروض والتخفيضات المستمرة، وهو ما يجعل التسوق تجربة ممتعة ومجزية. تتجدد العروض أسبوعياً، مما يضمن للأسر الحصول على أفضل الأسعار على مختلف منتجاتهم المفضلة. إن توفر خيارات متنوعة تلبي الاحتياجات المختلفة للعائلات الكويتية يجعل الجمعية مكاناً مميزاً في مراكز التسوق، حيث يشعر الزبائن بالأمان والثقة في اختيارهم. تسعى الجمعية دائماً لتلبية أذواق جميع الزبائن، مما يعكس التزامها بتقديم أفضل خدمات الرعاية للمنطقة وسكانها.
العروض والتخفيضات
المنتجات العضوية
تُقدم جمعية الروضة وحولي التعاونية مجموعة متنوعة من المنتجات العضوية، والتي تكتسب شعبية متزايدة بين المستهلكين. تشمل هذه المنتجات الحبوب، الفواكه المجففة، والمكسرات، إضافة إلى الخضروات الطازجة. تسعى الجمعية لتلبية احتياجات العملاء الذين يبحثون عن خيارات صحية وطبيعية، مما يساهم في تعزيز نمط الحياة الصحي. يتم اختيار هذه المنتجات بعناية من مصادر موثوقة لضمان الجودة والنقاء. يُعزز وجود هذه المجموعة في المعرض التنوع والخيارات للزبائن، حيث يمكنهم اختيار ما يناسب احتياجاتهم الغذائية بطريقة صحيحة وسلسة.
تعمل الجمعية على تقديم هذه المنتجات بأسعار مناسبة، مما يتيح للأسر الدخول إلى عالم الأطعمة الصحية دون القلق من الميزانية. يتمثل الهدف في تقديم خيارات متنوعة للأشخاص الذين يسعون إلى تحسين عاداتهم الغذائية، وبالتالي تعزيز الصحة العامة للمجتمع. تقوم الجمعية بالترويج للمنتجات العضوية عبر تخفيضات أسبوعية تزيد من جاذبية التسوق في هذا القسم، مما يتيح للمستهلكين تجربة مجموعة جديدة من النكهات والقيم الغذائية في كل زيارة.
العروض الخاصة
تخصص جمعية الروضة وحولي التعاونية جزءًا كبيرًا من مجهودها للترويج للعروض الخاصة والتخفيضات المجزية. تستمر هذه العروض في جذب المزيد من المتسوقين، خاصة مع التغيرات الموسمية والمناسبات المختلفة على مدار العام. يتم فتح قسم خاص ضمن الجمعية للعروض المتميزة، حيث يمكن للزوار العثور على تخفيضات تصل إلى 50% على مجموعة من المنتجات. تقدم الجمعية هذه العروض كجزء من التزامها بتقديم أفضل الأسعار للعملاء، مما يعزز من ولاء العملاء وثقتهم في الجمعية.
تتضمن العروض جميع الفئات؛ من المواد الغذائية إلى مستلزمات العناية الشخصية، وكذلك أدوات المنزل. بفضل التنوع في المنتجات، يتمكن المتسوقون من العثور على كل ما يحتاجونه تحت سقف واحد، مما يجعل التسوق تجربة أكثر راحة وسرعة. حتى أن العروض تشمل منتجات جديدة تُطرح في السوق، مما يوفر للزبائن فرصة تجربة الأشياء الجديدة بميزانية معقولة. تتجدد العروض بانتظام، حيث تشجع الجمعية الزوار على متابعة التحديثات والأخبار الجديدة لضمان عدم تفويت أي فرصة تسوق مميزة.
الأقسام المتوفرة
قسم المأكولات
يُعد قسم المأكولات في جمعية الروضة وحولي التعاونية من أبرز الأقسام التي تلبي احتياجات المجتمع. يتضمن هذا القسم مجموعة واسعة من الأطعمة تشمل الخضروات والفواكه الطازجة، الأطعمة المجمدة، بالإضافة إلى المأكولات المعلبة. كما يتوفر قسم خاص للمنتجات العضوية التي تركز على الصحة والتغذية السليمة. يمتاز القسم بتنوع البهارات والأعشاب التي تضيف نكهة مميزة للأطباق، بالإضافة إلى توابل متنوعة وعسل طبيعي. تتيح الجمعية أيضاً خيارات متعددة من اللحوم والدجاج الطازجة، مما يعزز من مساعي الأسر في إعداد وجبات صحية ومتوازنة.
تسعى الجمعية إلى توفير كل ما يحتاجه الزبائن بدءًا من المواد الأساسية كالأرز والمعكرونة، وصولاً إلى الحلويات والمخبوزات. يتيح هذا التنوع للمتسوقين اختيار مجموعة متنوعة من الخيارات بأعلى جودة وأفضل الأسعار. ونظراً لتوافر الآيس كريم والحلويات، يجد الأطفال في هذا القسم ما يبهجهم ويضفي لمسة من الفرح على تجربة التسوق. إن المنتجات المتنوعة تضم أيضاً مساحيق الشوفان وحبوب الإفطار، مما يساعد الأسر في إعداد وجبات إفطار مغذية وسريعة خلال الصباح.
قسم النظافة الشخصية
ضمن خدمات جمعية الروضة وحولي التعاونية، يقدم قسم النظافة الشخصية مجموعة شاملة من المنتجات الضرورية والعناية الذاتية. يتضمن هذا القسم مزيلات العرق والعطور، وكذلك مجموعة من مستحضرات العناية بالبشرة والجسم. يعد توفير هذه المنتجات جزءاً أساسياً من استراتيجية الجمعية لتلبية جميع احتياجات الزبائن، مما يضمن لهم راحة واستفادة قصوى. تتواجد أيضاً مستحضرات العناية بالشعر التي تساعد على الحفاظ على صحة الشعر وجماله.
تولي الجمعية أهمية بالغة لنظافة الشخص، حيث تتوافر مجموعة متنوعة من ادوات النظافة الشخصية بدءاً من الصابون، الشامبو، وصولاً إلى مستحضرات العناية بالجمال. وبالتالي، تسهل الجمعية على المستهلكين الوصول إلى كل ما يحتاجونه لحماية صحتهم ورعايتهم الشخصية، مما يساهم في بناء مجتمع صحي ومتوازن. إن جودة المنتجات المقدمة في هذا القسم تعزز من ثقافة العناية الذاتية وتعكس التزام الجمعية بتلبية تطلعات الزبائن في توفير الأفضل لهم في كل جوانب حياتهم.
اتصل بنا
رقم الهاتف
يتوفر رقم الهاتف الخاص بجمعية الروضة وحولي التعاونية ليكون وسيلة سهلة للتواصل مع الزبائن. أهل الجمعية جاهزون للإجابة عن أي استفسارات أو ملاحظات قد يحتاجها العملاء. الرقم الموجود هو: +96522653763. من خلال هذا الرقم، يمكن للزبائن الحصول على معلومات حول العروض المتاحة، أو استفسارات حول المنتجات، أو حتى الوقت المناسب للتسوق. الجمعية تسعى دائماً لتقديم خدمة عملاء متميزة، ويعتبر هذا الرقم أداة تواصل مهمة بين الجمعية والمجتمع المحلي.
البريد الإلكتروني
تتيح الجمعية أيضاً خدمات التواصل عبر البريد الإلكتروني، وهو خيار ممتاز للتواصل مع الزبائن من أجل إرسال استفسارات أو اقتراحات. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالجمعية هو متاح على موقعهم الرسمي، حيث يُعتبر وسيلة فعالة للتواصل لأغراض متنوعة مثل تلقي الطلبات، أو تقديم الشكاوى، أو الاستفسار عن معلومات إضافية. الجمعية تتعامل مع الرسائل الإلكترونية بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات الزبائن. يعتبر البريد الإلكتروني وسيلة مثالية أيضاً لتلقي التحديثات والمعلومات حول العروض الجديدة أو المنتجات المتاحة في الجمعية.
سياسة الخصوصية
حقوق الاستخدام
تعتبر جمعية الروضة وحولي التعاونية أن حقوق المستخدمين لها أهمية كبيرة. يتمتع جميع الزبائن بحقوق محددة تتعلق باستخدام المعلومات الخاصة بهم. يُفترض بالجمعية أن تمنح العملاء الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، مع إمكانية تعديلها أو حذفها إذا دعت الحاجة. كما يجب أن تُستخدم البيانات الشخصية فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها، دون المساس أو الاستخدام في مناحٍ غير مرغوبة، مما يضمن حماية حقوق المستخدمين ويعزز ثقتهم في الجمعية. تُبذل جهود لضمان أن تكون جميع الأنشطة التي تتعلق بالبيانات الشخصية متوافقة مع القوانين المعمول بها. يجب على الزبائن أن يكونوا على علم بكيفية استخدام معلوماتهم، مما يسمح لهم باتخاذ خيارات مستنيرة بشأن خدمات الجمعية.
حماية البيانات
تلتزم جمعية الروضة وحولي التعاونية بحماية خصوصية بيانات العملاء. يتم تطبيق عدة تدابير أمنية لحماية المعلومات الحساسة، بما في ذلك استخدام تقنيات تشفير متطورة. تسعى الجمعية جادة إلى منع وصول غير المصرح به إلى البيانات، مما يتطلب من جميع العاملين الالتزام بسياسات حماية البيانات المعتمدة. يتم تدريب الموظفين بشكل دوري على كيفية التعامل مع البيانات وحمايتها، مما يضمن التعرف على أي مخاطر محتملة ومعالجتها بشكل مناسب.
كما تعكف الجمعية على مراجعة إجراءات الأمان بشكل دوري للتأكد من أن جميع الأساليب المستخدمة ما زالت ملائمة وفعالة. ويتم تعزيز أمن البيانات من خلال الاستخدام المستمر لأحدث التقنيات المستخدمة في مجال حماية المعلومات. في حالة حدوث أي خرق للبيانات، تُبذل جهود فورية لإخطار المتأثرين واتخاذ الخطوات اللازمة لمعالجة الوضع. يطمح هذا نهج الجمعية إلى بناء علاقة قائمة على الشفافية والثقة مع العملاء، مما يعكس التزام الجمعية بحماية بياناتهم ومعالجة أي قضايا تطرأ بجدية.
الوصول للمواقع الاجتماعية
إن الجمعية توفر صفحة رسمية على موقع فيسبوك، حيث يمكن للزوار متابعة أحدث الأخبار والعروض الخاصة والفعاليات. تتفاعل الجمعية مع عملائها هناك من خلال مشاركة محتوى جذاب ومفيد يتناسب مع اهتماماتهم. تُشجع الجمعية الزبائن على التفاعل من خلال التعليقات والمشاركات، مما يساهم في بناء مجتمع متكاتف حول خدماتها ومنتجاتها. يُعتبر فيسبوك منصة مثالية لنشر العروض والخصومات، حيث يتم تحديث الصفحة بشكل دوري ليتمكن المتابعون من الاستفادة من مختلف التسهيلات المتاحة.
الحساب الرسمي للجمعية يسهل على الأعضاء الحصول على المعلومات بسرعة، كما يمكنهم طرح أي استفسارات مباشرة من خلال الرسائل الخاصة. تقوم الجمعية باستضافة أحداث خاصة عبر الإنترنت، مما يعزز التجربة التفاعلية مع الجمهور ويزيد من مستوى الانخراط والمشاركة بين الأعضاء.
تمتلك الجمعية أيضًا وجودًا نشطًا على إنستغرام، حيث يُستخدم هذا المنبر لعرض الصور الجذابة للمنتجات والخدمات المقدمة. يتم تحديث الحساب بانتظام بمحتوى بصري مثير، مما يساعد على جذب انتباه الزبائن وتعزيز ولائهم. تعتبر إنستغرام منصة فعّالة للتفاعل مع الجمهور المستهدف، حيث تتفاعل الجمعية مع متابعيها من خلال القصص المباشرة والتحديثات التفاعلية.
تُستخدم الصور والفيديوهات لعرض العروض الخاصة والأنشطة التي تُقيمها الجمعية، مما يجعل المتابعين يشعرون بأنهم جزء من الأحداث. أيضًا، يتمكن العملاء من مشاركة تجاربهم مع منتجات الجمعية من خلال الوسم الخاص، مما يعزز من وعي العلامة التجارية ويشجع على الترويج الإيجابي.
تعمل الجمعية على بناء علامة تجارية قوية وواضحة على المنصات الاجتماعية المختلفة، مما يُعزز التواجد الرقمي ويساهم في زيادة قاعدة العملاء. من خلال الاستجابة السريعة للاستفسارات والتعليقات، تُظهر الجمعية التزامها بتقديم خدمة عملاء متميزة وتلبية احتياجات المجتمع.
تحديثات وأخبار
أحدث العروض
تقوم جمعية الروضة وحولي التعاونية بشكل دوري بالإعلان عن أحدث عروضها للزبائن، والتي تشمل تخفيضات على مجموعة واسعة من المنتجات. يحرص فريق العمل على تقديم عروض مميزة تلبي احتياجات الأسرة الكويتية، حيث تشمل هذه العروض كافة التصنيفات الموجودة في الجمعية، مثل احتياجات الأطفال وضروريات المنزل والعناية الشخصية. على سبيل المثال، تم الإعلان مؤخرًا عن خصومات تصل إلى 50% على بعض المنتجات المفضلة مثل الأطعمة المجمدة والبهارات.
أنشطة المجتمع
تلتزم الجمعية بدور أكبر من مجرد كونها جمعية تعاونية محلية، حيث تشارك أيضًا في الأنشطة الخدمية والمجتمعية. ومن خلال تنظيم الفعاليات، تسعى الجمعية إلى تعزيز الروابط بين الأعضاء وتقديم الدعم للمحتاجين. تُعتبر الأنشطة مثل حفلات توزيع المواد الغذائية للأسر ذات الدخل المحدود جزءًا من جهود الجمعية لدعم المجتمع المحلي، مما يساهم في تعزيز التلاحم الاجتماعي بين الأفراد.
توسيع الخدمات
تسعى جمعية الروضة وحولي التعاونية إلى توسيع نطاق خدماتها لتلبية احتياجات زبائنها المتنوعة. ومن بين الخطط المستقبلية، تعمل الجمعية على إضافة خدمات جديدة مثل التوصيل للمنازل وزيادة خيارات الدفع المتاحة. هذه الخطوات تأتي في إطار التزام الجمعية بتوفير تجربة تسوق أسهل وأكثر راحة للعملاء، خصوصًا في ظل الظروف الراهنة التي تشهدها البلاد.
الرؤية المستقبلية
التطوير المستدام
تسعى جمعية الروضة وحولي التعاونية إلى تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال تعزيز ممارسة الأعمال المسؤولة اجتماعيًا وبيئيًا. تسعى الجمعية إلى تقليل الفاقد من الموارد والاعتماد على منتجات صديقة للبيئة. كما تعمل على إدخال المزيد من المنتجات العضوية ضمن تشكيلة السلع المعروضة، مما يلبي تطلعات الزبائن للحفاظ على البيئة وصحتهم.
التكنولوجيا والابتكار
تعتبر الجمعية أن الابتكار هو مفتاح النجاح، ولذلك تستثمر في التكنولوجيا الحديثة لتحسين خدماتها. تمثل هذه الخطوات أهمية خاصة لتحسين تجربة التسوق للزبائن وتمكينهم من الوصول إلى المعلومات والمنتجات بسهولة. تسعى الجمعية إلى تطوير منصة إلكترونية متكاملة تتيح للزبائن التسوق عبر الإنترنت، مما يسهل عليهم الحصول على ما يحتاجونه من منازلهم.
تنمية المهارات
تعتبر الجمعية أن تنمية المهارات البشرية هي جزء رئيسي من رؤيتها، لذا تقوم بتدريب كافة موظفيها بشكل دوري. يهدف التدريب إلى تعزيز الكفاءة وتقديم خدمة عملاء متميزة. من خلال الاستثمار في تطوير القدرات البشرية، تأمل الجمعية في تحقيق مستويات أعلى من الرضا بين زبائنها وتعزيز الولاء لجمعيتها.