معلومات الاتصال
عنوان المقر: مجمع الراشد | الدور التاسع. شارع فهد السالم | صندوق بريد: 20241 الصفاة – 13063، الكويت
تعتبر شركة الراشد الدولية للملاحة من الشركات الرائدة في مجال الشحن والنقل البري في الكويت، حيث تتمتع بسمعة قوية وعراقة تمتد لعقود من الزمن. يقدم المكتب الرئيسي للشركة في مجمع الراشد تجربة مهنية عالية من خلال موقعه المثالي الذي يسهل التواصل مع العملاء والشركاء. يتواجد المكتب في الدور التاسع في مجمع الراشد، المعروف أبرز معالمه في شارع فهد السالم، مما يجعل الوصول إليه سهلاً سواء للعملاء المحليين أو الدوليين. صندوق البريد المتوفر هو 20241، مما يسهل على العملاء إرسال استفساراتهم أو طلباتهم عبر البريد. هذه الميزة تعكس التزام الشركة بتوفير خدمات عملاء ممتازة ودائمة.
الهاتف: 2801/ 22912800 965+
كما يتمتع قسم خدمة العملاء في شركة الراشد الدولية للملاحة بإمكانية التواصل مع العملاء من خلال الرقم الهاتفي المخصص 2801/ 22912800. هذا الرقم متوفر عبر شبكات الهاتف المختلفة، مما يسهل للأفراد والشركات الراغبة في الاستفسار عن خدمات الشحن والنقل أو التعاقد مع الشركة، الوصول إلى دعم احترافي وسريع. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة خيار تواصل عبر البريد الإلكتروني، ليكون متاحًا للعملاء الذين يفضلون التواصل الرقمي، مما يعكس روح الابتكار والمرونة في تقديم خدماتها.
تسعى شركة الراشد الدولية للملاحة لتوفير أعلى مستوى من الخدمات اللوجستية والنقل لضمان رضا العملاء وتعزيز تجاربهم. تضم الشركة مجموعة متنوعة من وسائل النقل، بما في ذلك الشاحنات الكبيرة والمقطورات التي تتمتع بأحدث التقنيات لتوفير حلول شحن آمنة وفعالة، مما يجعلها واحدة من الخيارات الأمثل في السوق الكويتي.
كما أن الشركة تقدم خدمات متكاملة تجمع بين النقل البري والجوي والبحري، مما يمنح عملاءها خيارات متعددة تناسب احتياجاتهم. بغض النظر عن متطلبات النقل، فإن شركة الراشد الدولية للملاحة على استعداد لتلبية كل رغبات العملاء وضمان تسليم الشحنات في الوقت المحدد وبحالة ممتازة.
الخدمات المقدمة
شاحنات النقل
تقدم شركة نقل الشاحنات الثقيلة خدمات متعددة لنقل مختلف أنواع البضائع، بما في ذلك المعدات الثقيلة والمواد الصناعية. تتميز الشركة بوجود مجموعة متنوعة من شاحنات النقل التي تناسب جميع احتياجات العملاء، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان وضمان سلامة البضائع أثناء عملية النقل. تعتمد الشركة على أسطول متطور من الشاحنات مجهزة بأحدث التقنيات لضمان فعالية النقل وسرعته. كما تمتلك الشركة خبرة كبيرة في التعامل مع الشحنات الثقيلة والمعقدة، مما يجعلها الخيار الأول للكثير من الشركات التي تبحث عن الكفاءة والموثوقية في خدمات النقل.
القاطرات
بالإضافة إلى شاحنات النقل، توفر شركة نقل الشاحنات الثقيلة أيضًا خدمات القاطرات التي تُستخدم لنقل الأحمال الكبيرة والثقيلة عبر الطرق المتنوعة. يتميز هذا النوع من النقل بالقدرة على التعامل مع الشحنات التي تحتاج إلى قوة إضافية واحترافية عالية. كما تضمن الشركة أن تكون جميع القاطرات مزودة بأفضل أنظمة الأمان لتقليل المخاطر أثناء النقل. تعمل الشركة بشكل وثيق مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة والمرنة التي تلبي احتياجاتهم وإعطائهم القدرة على تتبع الشحنات في أي وقت.
تسعى الشركة لضمان أن جميع العمليات اللوجستية تتم بسلاسة وفعالية، مما يعكس التزامها بتلبية احتياجات عملائها بكفاءة. تنطلق استراتيجية الشركة من الرغبة في توفير خدمات ذات جودة عالية بأسعار تنافسية، مما يجعلها الخيار المثالي للعديد من الشركات والمؤسسات في الكويت وخارجها.
المقطورات الخاصة
نقل البضائع الثقيلة
تختص شركة نقل الشاحنات الثقيلة بتوفير خدمات نقل متميزة للبضائع الثقيلة، حيث تتمتع بقدرة على التعامل مع الأحمال الكبيرة التي تتطلب دقة وكفاءة عالية. يعتمد عملها على أسطول متنوع من الشاحنات والمقطورات المصممة خصيصًا لنقل الحمولة الثقيلة، مما يجعلها قادرة على تلبية احتياجات العديد من الصناعات المختلفة. يتضمن ذلك الشاحنات القادرة على نقل المعدات الصناعية وأجزاء الآلات الثقيلة، حيث تتم عملية النقل بطريقة تضمن حماية المنتجات من أي ضرر قد يحدث أثناء عمليات التحميل أو النقل. تسعى الشركة دائماً لتقديم أفضل معايير الأمان والموثوقية، مما يعكس اهتمامها الكبير بتلبية احتياجات عملائها وضمان سلامة الشحنات.
البضائع ذات الطبيعة الخاصة
تضمن الشركة تقديم خدمات نقل متخصصة للبضائع ذات الطبيعة الخاصة، والتي قد تشمل المواد الخطرة أو المنتجات الحساسة. تتعامل بحذر مع هذه البضائع، حيث تتطلب طرقًا محددة في التعبئة والتخزين والنقل لضمان سلامتها. تمتلك الشركة الخبرة اللازمة للإشراف على عمليات النقل المختلفة من البداية إلى النهاية، وتتعاون مع فرق مهنية متخصصة في التعامل مع هذه الأنواع من البضائع. مع توفر المعدات المناسبة والتقنيات الحديثة، تتمكن الشركة من التأكد من أن جميع الشحنات تصل إلى وجهتها في الوقت المحدد وبأفضل حالة ممكنة.
تعتبر هذه الخدمات إضافة قيمة إلى محفظة الشركة، حيث تساهم في زيادة قدرة العملاء على نقل منتجاتهم بمسؤولية واحترافية. من خلال استخدام أحدث الأساليب في معالجة الشحنات ذات الطبيعة الخاصة، تضمن الشركة تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى عملائها. تتبنى استراتيجية التكيف السريع مع التغيرات في احتياجات السوق ومتطلبات الزبائن، الأمر الذي يرفع من قدرتها التنافسية.
مكاتب الشركة
مكاتب الشركة
تتواجد مكاتب شركة نقل الشاحنات الثقيلة في مواقع استراتيجية داخل الكويت، مما يسهل على العملاء الوصول إلى خدماتهم بسهولة. تتمتع الشركة بشبكة من المكاتب والفروع التي تغطي مناطق مختلفة، مما يمكنها من تقديم خدمات لوجستية متكاملة. يتضمن ذلك مركزًا رئيسيًا يتولى إدارة العمليات اليومية بالإضافة إلى مكاتب فرعية تدعم عمليات النقل في مناطق محددة. تسعى الشركة دائمًا لتوسيع نطاق وصولها لعملائها من خلال تقديم خدمات موثوقة وسريعة، مما يعكس التزامها بالجودة والاحترافية في العمل.
الموظفين
تعتبر الشركة فريق عملها أحد أبرز مميزاتها، حيث يضم مجموعة من المهنيين ذوي الخبرة في مجال النقل والشحن. يحرص الموظفون على تقديم أفضل الخدمات للعملاء، بدءًا من استلام الطلبات وانتهاءً بتسليم الشحنات بشكل آمن وفي الوقت المحدد. يلتزم كل فرد في الفريق بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة، ويعملون بجد لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم. تضمن برامج التدريب المستمرة التي تقدمها الشركة للموظفين تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم بأحدث تقنيات النقل، مما يسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة.
تسعى الشركة دائمًا لتحسين بيئة العمل وتعزيز روح الفريق، مما ينعكس إيجابًا على الأداء العام للموظفين ويعزز إنتاجيتهم. تتبنى الشركة سياسة الانفتاح بين الإدارة والموظفين، مما يمكّنهم من التعبير عن أفكارهم ومقترحاتهم لتحسين العمليات والخدمات. يعمل الجميع كفريق واحد لتحقيق الأهداف المشتركة، مما يعكس التزام الشركة بجودة الخدمات ورضا العملاء.
تؤكد الشركة على أهمية تقديم خدمات نقل موثوقة ومهنية، حيث تعتمد على مدخلات الموظفين في تطوير استراتيجيات العمل وتحسين الأداء. تعتبر الاهتمام بالموظفين جزءًا أساسيًا من النهج العام للشركة، مما يساعدها على أن تظل واحدة من الشركات الرائدة في مجال نقل الشاحنات الثقيلة داخل الكويت.
بوابة الشركة للأعمال التجارية (B2B Portal)
معلومات التواصل
تسعى شركة الراشد الدولية للملاحة دائمًا إلى توفير وسائل اتصال سهلة وفعالة لعملائها. فهي توفر رقم هاتف مباشر للتواصل مع فريقها المتخصص، مما يسهل على العملاء تجميع المعلومات والرد على استفساراتهم بشكل سريع. كما يحرص فريق العمل على الرد على الاتصالات في أوقات العمل المحددة، بدءًا من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى 5 مساءً، ويوم السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 1 بعد الظهر. يمكن للعملاء التواصل مع الشركة بأي استفسار أو تحتاجه من خلال هذا الرقم، وهو 22912800-965+.
بريد الكتروني: kuwait@al-rashedgroup.com
توفر الشركة أيضًا وسيلة الاتصال عبر البريد الإلكتروني، وهو خيار مميز للعملاء الذين يفضلون عدم التواصل الهاتفي. يتيح هذا الخيار للعميل إرسال استفساراته أو طلباته بشكل مكتوب، مما يسهل إمكانية التوثيق والتواصل السلس. فريق الدعم المتخصص يتلقى جميع الرسائل الإلكترونية ويعمل على الرد عليها في أقرب وقت ممكن. هذه الطريقة تُعتبر من الوسائل الفعالة لرصد المشكلات ومتابعة حالة الطلبات. التزام الشركة بتقديم تجربة احترافية ومريحة للعملاء هو جزء من ثقافتها المؤسسية، حيث تسعى دائمًا لتحقيق أعلى مستويات الرضا.
تنتشر خدمات شركة الراشد الدولية للملاحة لتلبية احتياجات العملاء في مختلف القطاعات، بما في ذلك خدمات النقل والشحن البري. مع الأخذ بالاعتبار الاحتياجات المختلفة والمتنوعة للعملاء، تقدم الشركة حلولًا لوجستية متكاملة تضمن النقل السليم والآمن للبضائع. الفريق المتخصص في الشركة يمتلك خبرة واسعة في التعامل مع الشحنات ويعمل على ضمان جودة الخدمة المقدمة في جميع مراحل عملية النقل.
تعتبر شركة الراشد الدولية واحدة من الشركات الرائدة في مجال خدمات النقل والشحن في المنطقة، وهو ما يؤكد التزامها بتقديم خدمات متميزة تلبي توقعات العملاء. تتمتع الشركة بشبكة توزيع واسعة وقاعدة عملاء متنوعة، مما يساهم في توسيع نطاق خدماتها. من خلال جهودها الحثيثة في تطوير خدماتها وتحسين أداء الفريق، فإن الشركة تأمل في تعزيز شراكتها مع عملائها وبناء علاقات طويلة الأمد تحقّق المنفعة المتبادلة بين الطرفين.
أوقات العمل
أيام العمل: الأحد-الخميس
تعمل شركة نقل الشاحنات الثقيلة بجد طوال الأسبوع، حيث تكون أيام العمل الرئيسية من الأحد إلى الخميس. يضمن هذا النظام الاستمرار في تقديم الخدمات اللازمة للعملاء على مدار الأسبوع. تعتبر هذه الأيام مناسبة للشركات والجهات الحكومية التي تحتاج إلى خدمات النقل بمختلف أنواعها، كما تتيح لعملاء القطاع الخاص أيضًا الوصول إلى السلع والخدمات دون أي تأخير.
ساعات العمل: 8 صباحًا إلى 5 مساءً | السبت 9 صباحًا
تبدأ ساعات العمل في الشركة في تمام الساعة الثامنة صباحًا، حيث يباشر الموظفون مهامهم المختلفة والتفاعل مع العملاء. يتم تحديد فترة العمل لتستمر حتى الساعة الخامسة مساءً، مما يتيح لهم تقديم الدعم الكامل والخدمات المتنوعة التي يحتاجها العملاء. من خلال هذه الساعات، يمكن للعملاء الحصول على استجابات سريعة لأي استفسارات أو متطلبات تتعلق بالشحن والنقل. كما تفتح الشركة أبوابها يوم السبت من الساعة التاسعة صباحًا، مما يتيح للذين لا يمكنهم زيارة الشركة خلال الأسبوع فرصة للتواصل في عطلة نهاية الأسبوع.
1 بعد الظهر
توفر الشركة استراحة لتناول الغداء بين ساعات العمل، حيث يتم تحديد فترة الاستراحة بعد الظهر، مما يؤمن للموظفين استراحة قصيرة rejuvenation. خلال هذه الفترة، يتم تأمين جميع العمليات بحيث لا تتأثر الخدمات المقدمة للعملاء. وتؤكد الشركة على أهمية تقديم خدمات موثوقة في جميع الأوقات، مما يساهم في بناء ثقة العملاء واستمرارية الأعمال. بفضل نظام العمل المرن والممتاز، تنتظر الشركة دائمًا ترحيب الزبائن في أي وقت خلال ساعات العمل المحددة، مما يسهل التنسيق والتواصل الفعّال.
تعمل الشركة على تقديم أعلى معايير الخدمة خلال ساعات العمل المحددة، مساعدةً عملائها في تحقيق أهدافهم واحتياجاتهم بأسلوب احترافي وموثوق. لذلك، يسعى فريق العمل في الشركة لتكون دائمًا في متناول اليد، مقدماً استجابة سريعة وفعالة لجميع الطلبات.
شبكة النقل البري
الشبكة البرية للنقل
تقدم شركة الراشد الدولية للملاحة شبكة برية متكاملة لدعم عمليات النقل في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي. تهدف الشركة إلى تقديم خدمات متكاملة وتوفير حلول متقدمة لنقل البضائع، حيث تعتمد على مجموعة من الشاحنات والمقطورات الحديثة لضمان الجودة والكفاءة. تتميز هذه الشبكة بتصميمها الجيد، مما يسهل حركة النقل بين المدن والمناطق الرئيسية والحدودية. يسعى فريق العمل في الشركة لتطبيق أعلى معايير السلامة خلال جميع عمليات النقل، مما يسهم في تقليل الأضرار والتأخيرات. كما تتعاون الشركة مع شركائها المحليين والدوليين لضمان تغطية شاملة لكافة متطلبات العملاء من الخدمات اللوجستية إلى الدعم الفني.
المباشرة إلى وجهتك
توفر الراشد الدولية للملاحة خدمات النقل البري المستمرة لتصل إلى جميع وجهات العملاء بأعلى مستويات الاحترافية. يضمن النظام المتكامل للشحن واللوجستيات انسيابية عمليات النقل، مما يسمح بنقل شامل وسريع للبضائع. يتم استخدام أحدث التكنولوجيا في تتبع الشحنات، مما يتيح للعملاء إمكانية مراقبة حالة شحناتهم في أي لحظة. يقدم فريق العمل الدعم الكامل خلال مراحل النقل، ليضمن تجربة موثوقة وسلسة للعميل. كما تستجيب الشركة بشكل سريع لأي استفسارات أو تحديات قد تواجه العملاء خلال عملية النقل، مما يعزز من ثقة العملاء في خدماتها.
تتميز الراشد الدولية بتقديم حلول متعددة ومتنوعة من النقلات الكبيرة إلى الشحنات الصغيرة، مشددة على أهمية الجودة والوقت المحدد. تعتمد الشركة على خبرتها الطويلة في هذا المجال لتشكل مرجعية في خدمات النقل البري. سعت الشركة دائمًا لتقديم أفضل الحلول بأسعار تنافسية لضمان رضا العملاء.
خدمات النقل الأرضية
خدمات النقل الأرضية
تقدم شركة النقل الشاحنات الثقيلة مجموعة متنوعة من خدمات النقل الأرضية التي تعكس الكفاءة والاحترافية في التعامل مع جميع أنواع البضائع. تتميز الشركة بتقديم خدمات نقل البضائع الثقيلة بالإضافة إلى توفير سيارات مخصصة لنقل المعدات والآلات الكبيرة. يتكون فريق العمل من سائقين ذوي خبرة واسعة في مجال النقل، مما يضمن تسليم البضائع بشكل سريع وآمن. يتم استخدام التقنية الحديثة في تتبع الشحنات لضمان سلامتها وتعزيز شفافية العمليات، حيث يمكن للعملاء متابعة شحناتهم في أي وقت. تقدم الشركة أيضًا خيارات متعددة تتناسب مع احتياجات العملاء، سواء كانت تلك الاحتياجات محلية أو دولية.
النقل من وإلى جميع أنحاء دولة الكويت
تعمل شركة نقل الشاحنات الثقيلة على توفير خدمات النقل بين مختلف المدن والمحافظات في الكويت. تتضمن الشبكة الشاملة التي تقدمها الشركة حلولاً لنقل البضائع من وإلى جميع أنحاء البلاد، مما يسهل على الشركات والمؤسسات الحصول على احتياجاتها في الوقت المحدد. تتمتع الشركة بالقدرة على التعامل مع احتياجات الشحن العاجل، وهي مجهزة بأسطول من الشاحنات التي تغطي جميع المناطق بما في ذلك المدن الكبيرة والمناطق النائية.
تُعتبر هذه المميزات ذات أهمية كبيرة للقطاعات التجارية والصناعية، حيث يتيح هذا النقل الفعال تقديم خدماتهما دون أي تعطل. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الشركة على توفير خيارات مرنة لنقل البضائع بما في ذلك النقل البحري والجوي، مما يضمن شمولية الخدمة واستجابة الشركات لطلب عملائها بكفاءة.
تحرص الشركة على الالتزام بالمواعيد المحددة لشحنات العملاء، مما يضمن رضاهم وثقتهم المستمرة في خدمات النقل التي تقدمها. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة خدمات التخليص الجمركي، مما يضمن زيادة سلاسة العمليات الجمركية ويقلل الوقت المستغرق في الإجراءات اللوجستية.
بفضل التزامها بتقديم أفضل الخدمات وأعلى معايير الجودة، أصبحت شركة النقل الشاحنات الثقيلة الخيار الأول للعديد من الشركات في الكويت.